Κάνετε τα πάντα για να διαφέρετε από τον ανταγωνισμό; Τότε τα chatbots δεν θα πρέπει να λείπουν από τη digital marketing στρατηγική σας! Το γιατί θα το μάθετε παρακάτω.
Συνεχώς παρουσιάζονται νέα εργαλεία και νέες τεχνολογίες που ενισχύουν τις digital marketing προσπάθειες των εταιρειών, ώστε να μπορούν να προσφέρουν την βέλτιστη εμπειρία στους καταναλωτές τους. Η φετινή χρονιά ανήκει στα chatbots, τα οποία με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης (AI) αυτοματοποιούν την εξυπηρέτηση των πελατών προσφέροντάς τους τη βέλτιστη εμπειρία εξυπηρέτησης τη στιγμή που τη χρειάζονται (24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, 365 ημέρες το χρόνο) χωρίς καθυστερήσεις! Και αυτή είναι μόνο μία από τις δυνατότητες των chatbots.